FAQ

Fragen und Antworten zu unseren Servicelinien und unserer Oberfläche TecFinder.

Wir sind selbstverständlich auch telefonisch (+49 69 4308-111) oder per Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können   für Sie da.

Wie bekomme ich Zugang zu den FIZ-Technik-Datenbanken?

Wie können wir FIZ-Technik-Datenbanken in unser Firmen-Intranet einbinden?

Was kostet die Nutzung der Datenbanken?

Welche Datenbanken gibt es bei FIZ Technik und wo gibt es Informationen dazu?

Was beinhaltet ein „Dokument“?

Wie komme ich an die Vollversion der Artikel?

Ich habe Fragen zur Recherche, wohin kann ich mich wenden?

Ich möchte regelmäßig neue Nachweise zu mich interessierenden Themen zugesandt bekommen. Welche Möglichkeiten gibt es dafür?

Was ist ein Thesaurus und wozu dient er?

Wie kann ich die Nachweise aus Literaturdatenbanken in ein Literaturverwaltungsprogramm importieren?

Beim Eintippen eines Suchbegriffs erhalte ich eine Fehlermeldung. Woran liegt das?

Beim Login mit meiner UserID erhalte ich eine Fehlermeldung. Wie lässt sich dies beheben?

Beim Anklicken der Schaltflächen und Links im TecFinder geschieht nichts (z. B. "Login"). Woran liegt das?

Wie bekomme ich Zugang zu den FIZ-Technik-Datenbanken?

Sie können sich über den Link: Registrierung für die Nutzung der Wissensdatenbank TEMA® Technik und Management über unsere neue Suchoberfläche TecFinder registrieren. Sie erhalten sofort ein E-Mail, mit dem Sie Ihre Zugangsberechtigung aktivieren können. Danach können Sie TecFinder vier Wochen lang kostenlos und unverbindlich testen. Gefällt Ihnen unser Service, erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot für die weitere Nutzung. Andernfalls erlischt Ihre Zugangsberechtigung automatisch nach Ablauf der vier Wochen. Sie brauchen nicht zu kündigen.

Für die Nutzung weiterer Datenbanken, die unter „Produkte“, Unterpunkt „Datenbanken“ im einzelnen aufgelistet und erläutert werden, ist zur Zeit noch die Registrierung für unsere noch bestehende Suchoberfläche FIZ-Technik-WEB nötig.

Benutzen Sie dafür bitte diesen Link und wählen Sie auf der linken Seite: „Anmeldung als FIZ-Technik-Neukunde“ aus. Für die Einrichtung einer UserID im FIZ-Technik-WEB werden einmalig 25 Euro, zzgl. 7 % USt, berechnet.
Wenn Sie sich in FIZ-Technik-WEB registrieren, brauchen Sie sich nicht zusätzlich in TecFinder zu registrieren. Sie können dann beide Suchoberflächen benutzen.

Unsere AGB und Preise finden Sie rechts oben in der Menüleiste.        

Wenn ein Zugang für mehrere Mitarbeiter einer Firma gewünscht wird, bietet sich die Einbindung der FIZ-Technik-Datenbanken in das Firmen-Intranet an (siehe: Wie können wir FIZ-Technik-Datenbanken in unser Firmen-Intranet einbinden?)

An vielen Hochschulen bieten die Bibliotheken den freien Zugang zu FIZ-Technik-Datenbanken an.

Wie können wir FIZ-Technik-Datenbanken in unser Firmen-Intranet einbinden?

Wenn Sie eine Zugangsberechtigung für mehrere Personen einer Einrichtung benötigen und über ein Intranet verfügen, bieten wir Ihnen an, die von Ihnen gewünschten Datenbanken für den von Ihnen bestimmten Teilnehmerkreis in Ihrem Intranet zur Verfügung zu stellen. Sprechen Sie uns an, damit wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot machen können.

Was kostet die Nutzung der Datenbanken?

Die Preise sind von der Datenbank abhängig.

Unsere aktuelle Preisliste können Sie unter „Preise“ in der Menüleiste rechts oben abrufen. Bei Nutzung unserer bisherigen, noch bestehenden Suchoberfläche FIZ-Technik-WEB werden für jede Session (Login) 5,40 Euro, zzgl. 7 % USt, berechnet. Hinzu kommen die Kosten für die Ausgabe der einzelnen Nachweise (Dokumente).

Unsere neue Suchmaschine TecFinder können Sie vier Wochen lang kostenlos mit der Datenbank TEMA^® Technik und Management testen. Danach erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot für die weitere Nutzung. Für den kostenlosen Test registrieren Sie sich bitte hier.

Wenn Sie an einer Hochschule studieren oder arbeiten, prüfen Sie bitte, ob Ihre Bibliothek den Zugang zu unseren Datenbanken für Sie kostenfrei ermöglicht.

Welche Datenbanken gibt es bei FIZ Technik und wo gibt es Informationen dazu?

Eine Auflistung unserer Datenbanken finden Sie unter „Produkte“, Unterpunkt „Datenbanken“. Dort sind die Datenbanken sortiert nach Fachliteratur, Wirtschaftsinformationen und Patenten.

Unter den einzelnen Kategorien finden Sie die Datenbanken mit einer Kurzbeschreibung und einem Link zur ausführlichen Datenbankbeschreibung.

Was beinhaltet ein „Dokument“?

Bei den Wissensdatenbanken für Fachliteratur umfasst das Dokument eine aussagekräftige Zusammenfassung der Originalveröffentlichung, sowie Schlagwörter zur Beschreibung des Inhaltes und natürlich die Quellenangaben. Nach der Dokumentausgabe besteht die Möglichkeit, über die Schaltfläche „Volltext-Verfügbarkeit“, soweit vorhanden, eine Bestellung von Kopien der Originalveröffentlichung aufzugeben. Viele Dokumente enthalten auch einen Link zum Verlagsserver.

Welche Informationen die Dokumente bei den Datenbanken zu Wirtschaftsinformationen und Patenten enthalten, können Sie aus den Datenbankbeschreibungen unter „Produkte“, Unterpunkt „Datenbanken“ und der jeweiligen Datenbankgruppe ersehen, die auch ein Musterdokument aus der jeweiligen Datenbank enthalten.

Wie komme ich an die Vollversion der Artikel?

Nach der Dokumentausgabe, d.h. der Ausgabe eines Literaturnachweises, besteht in der Regel die Möglichkeit, über die Schaltfläche „Volltext-Verfügbarkeit“ Anbieter für die Originalveröffentlichung zu ermitteln. Diese liefern zu ihren jeweiligen Konditionen. Es wird ein Vertrag mit dem gewünschten Anbieter abgeschlossen.

Bei kundenspezifischen Zugängen (z.B. Firmen- oder Hochschul-Intranets) können individuelle Volltext-Bestellmöglichkeiten angeboten werden.

In vielen Literaturnachweisen gibt es im Feld „Verfügbarkeit“ einen Link, der zum Verlagsserver führt, wo der Volltext elektronisch erworben werden kann.

Ich habe Fragen zur Recherche, wohin kann ich mich wenden?

Viele Fragen zu Suchmöglichkeiten werden in den Suchtipps in TecFinder, sowie in den Beschreibungen der einzelnen Datenbanken bereits beantwortet. Eine ausführliche Anleitung zur Suche finden Sie in unserem TecFinder-Anwenderhandbuch.

Speziellere Fragen zur Recherche beantwortet Ihnen gerne unser Anwender-Service unter der Telefonnummer 069/4308-111. Sie können uns auch ein E-Mail senden an: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können  

Ich möchte regelmäßig neue Nachweise zu mich interessierenden Themen zugesandt bekommen. Welche Möglichkeiten gibt es dafür?

Mit unserem Service TecScan bieten wir Ihnen die Möglichkeit, regelmäßig über Sie interessierende Themen informiert zu werden. Die Servicelinien TecScan eTopics und TecScan Journals enthalten jeweils die neuesten Nachweise aus von FIZ Technik vordefinierten Themenbereichen. Die Literaturnachweise zu TecScan eTopics erhalten Sie regelmäßig per E-Mail, zu TecScan Journals in gedruckter Form oder als PDF-Datei per E-Mail.

Die Themen finden Sie für eTopics hier, für TecScan Journals hier .

Mit TecScan Alert können Sie Alerts nach eigenen Recherchen in TecFinder einrichten. Die jeweils neu hinzugefügten Datenbanknachweise erhalten Sie per E-Mail. Die Häufigkeit der Alerts können Sie bestimmen, z. B. „Bei jedem Update“ oder an einem bestimmten Wochentag.

Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

Was ist ein Thesaurus und wozu dient er?

Ein Thesaurus ist ein strukturiertes Schlagwortverzeichnis, das zur Beschreibung und dem Wiederfinden von Literaturnachweisen dient und ein wichtiges Werkzeug zur Verbesserung der Suche in den zugehörigen Datenbanken darstellt. Mit dem Thesaurus kann eine Vorauswahl an Suchbegriffen für eine effizientere Suche getroffen werden. Er bietet erweiterte Suchmöglichkeiten gegenüber der Datenbank, z.B. Rechts-/Linkstrunkierung ( = Wortfragmentsuche). Eine ausführliche Anleitung für die Benutzung des Thesaurus finden Sie im Hilfetext beim jeweiligen Thesaurus (Link hinter dem Namen des "Aktiven Thesaurus").

Thesauri stehen für die Datenbanken TEMA Technik und Management (inklusive DOMA, WEMA, ZDE, ENTEC, TOGA, MEDITEC, BERG, BEFO), sowie INSPEC Physics, Electronics, Computing and Engineering zur Verfügung.

Wie kann ich die Nachweise aus Literaturdatenbanken in ein Literaturverwaltungsprogramm importieren?

Literaturnachweise können im Anschluss an eine Recherche im TecFinder - nach der Dokumentanzeige - mit der Funktion "Speichern als RIS" für den Import in Literaturverwaltungsprogramme gespeichert werden, die das RIS-Format unterstützen (z. B. Citavi, Endnote usw.).

Sie finden die Option in der Funktion "Speichern", in der neben den Formaten HTML, RTF und Text auch RIS auswählbar ist.

Das Format RIS ist nur bei vollständig angezeigten Literaturnachweisen sinnvoll.

Wenn Sie die Merkliste im RIS-Format ausgeben, erhalten Sie nur für angezeigte Literaturnachweise die vollständigen Angaben.
Bei ungeöffneten Titeln enthält die RIS-Ausgabe den Vermerk: "Hinweis: Die Angaben sind unvollständig, da der Literaturnachweis nicht geöffnet wurde oder aus einer Datenbank stammt, für die ein Export im RIS-Format momentan nicht verfügbar ist."

In der Titelliste wird das RIS-Format nicht angeboten, da die Literaturangaben dort immer unvollständig sind.

Bitte stellen Sie beim Import in die Literaturverwaltung die Zeichenkodierung UTF-8 ein.

In Datenbanken, die keine Literaturnachweise enthalten (wie z. B. Ausschreibungen), wird das RIS-Format nicht angeboten.

Beim Eintippen eines Suchbegriffs erhalte ich die folgende Fehlermeldung. Woran liegt das?  

Das kann daran liegen, dass Sie Cookies deaktiviert haben. Bitte stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen Ihres Browsers Cookies zugelassen sind. Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht beheben lässt, können Sie auch den Haken bei "Index einsehen" unterhalb des Suchfeldes entfernen.

Beim Login mit meiner UserID erhalte ich die folgende Fehlermeldung. Wie lässt sich dies beheben?

Bitte stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen Ihres Browsers Cookies zugelassen sind.

Beim Anklicken der Schaltflächen und Links im TecFinder geschieht nichts (z. B. "Login"). Woran liegt das?

Bitte stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen Ihres Browsers JavaScript aktiviert ist.